Mitarbeiter:in Customer Service (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Wien
2.300 € pro Monat
Deine Zukunft bei coeo:

Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Kontakt mit Kund:innen? Dann freuen wir uns auf 
Dich!
Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen, klärst Rückfragen sowie Reklamationen und triffst 
individuelle Zahlungsvereinbarungen wie z. B. Ratenzahlungen oder Zahlungsaufschübe.
Alle relevanten Informationen dokumentierst Du sorgfältig in unserem Inkassosystem und hältst Stammdaten auf dem neuesten Stand.
Mit Deiner freundlichen, aber bestimmten Art unterstützt Du uns dabei, uns im Bereich Kundenservice innerhalb der Branche klar abzuheben.


Wer bist du:
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse – Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch 
    sind ein willkommenes Plus
  • Du hast ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe
  • Du kommunizierst sicher, empathisch und weißt, wann es Klarheit braucht
  • Du hast Spaß am Telefonieren und formulierst auch schriftlich präzise und kundenorientiert
  • Interesse, Dich im Bereich Forderungsmanagement weiterzuentwickeln – inklusive Einarbeitung in unsere Inkassosysteme 
Warum wir?
  • Homeoffice möglich
  • Kostenfreies Mittagessen
  • Wiener Linien Ticket
  • flache Hierarchien
  • stark wachsendes Unternehmen
  • Sportevents, After-works, uvm.
Über uns

digital first. customer focused.

Technologiebasierte, datengetriebene, kundenzentrierte Financial Services mit Spezialisierung im Forderungsmanagement.

new work. diversity. 

Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht. Wir möchten die Branche auf den Kopf stellen. Es erwartet dich ein
junges, dynamisches und buntes Team mit Lust auf Neues und dem Spirit eines FinTech Startups.
wir sind in Bewegung – join coeo!
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der coeo Inkasso GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an recruiting@coeo-inkasso.at.
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